NUESTRA FILOSOFIA
1. Hacia los accionistas
• Los accionistas son el origen de la UCRNV.
• Los accionistas que conforman a la UCRNV son personas físicas y morales, de capacidad económica diversa, que se caracterizan por una sólida formación basada en valores de rectitud y honestidad.
• Uno de los propósitos fundamentales de la UCRNV es el superar las expectativas de sus accionistas, dentro de un marco de profesionalismo, veracidad, eficiencia y productividad.
• Ser una empresa financiera que se distinga por su profesionalismo, seriedad y rectitud en el proceder, es un reto cotidiano para sus accionistas y para su personal.
• Ante la UCRNV todos los accionistas son merecedores del mismo trato, tanto en sus derechos, como en sus obligaciones.
2. Hacia el personal
• El desarrollo integral del personal es fundamental para la UCRNV.
• Para lograr el desarrollo integral del personal, es indispensable propiciar y mantener un ambiente de respeto, seguridad, participación y de trabajo en equipo.
• La remuneración y estímulos al trabajo de nuestro personal, se fijan con base en su desempeño, en su actitud de servicio y en su productividad.
3. Hacia los acreedores
• Las fuentes de fondeo, son una parte importante para el eficaz funcionamiento de la empresa.
• El hecho de que la UCRNV opere permanentemente con bases financieras sanas, es un motivo de confianza y seguridad para sus acreedores.
4. Hacia los clientes
• El apoyar con servicios financieros el desarrollo económico de los clientes con quienes operamos, contribuye a mejorar el nivel y calidad de su vida empresarial y personal.
• La UCRNV busca, en forma primordial, el desarrollo del mercado alejado –por cualquier circunstancia o factor- de la banca tradicional.
• La administración productiva de los recursos humanos, financieros y materiales de la UCRNV, contribuye a lograr para los clientes un paquete de servicios, beneficios y rentabilidad adecuado a sus necesidades.
• El cumplimiento de nuestras obligaciones para con los clientes, así como la exigencia de nuestros derechos, son imprescindibles tanto para los clientes como para la UCRNV.